Pacientes operados no Hospital São João Batista (HSJB), entre 2022 e 2023, destacaram a qualidade das instalações e da equipe médica da unidade. Eles responderam a uma pesquisa de satisfação sobre o atendimento e foram unânimes em afirmar que recomendariam o HSJB para seus amigos ou familiares. O levantamento foi realizado na semana passada e divulgado nessa terça-feira (25) pela direção da unidade médica.
Os médicos cirurgiões e a equipe foram elogiados por 100% dos entrevistados. Os 54 pacientes avaliaram como “excelente” a atuação dos profissionais. As equipes de enfermagem e recepção também receberam notas positivas, com 49 pessoas avaliando esses profissionais como “excelentes” e outras cinco como “bom”. As instalações do HSJB também atingiram altos níveis de aprovação. Cinquenta pacientes disseram que o local onde passaram pela cirurgia é “excelente”, enquanto quatro definiram como “bom”.
A pesquisa também abordou sobre a velocidade do atendimento, que leva em consideração o tempo de espera para a realização de exames e seus resultados. O grau de satisfação atingiu 94,44% e 100%, respectivamente.
O ortopedista Flávio Reis, que é diretor Médico do hospital, lembrou os esforços feitos para que o HSJB pudesse voltar a realizar cirurgias, já que antes de 2021, os pacientes eram encaminhados para hospitais como o HTO (Hospital Estadual de Traumatologia e Ortopedia), em Paraíba do Sul, ou outros na capital.
Fonte – PMVR